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Le rôle de manager de proximité en banque a évolué : il ne s’agit plus seulement de piloter des chiffres, mais de porter du sens, de faire le pont entre la stratégie et le terrain, et de protéger les équipes du trop-plein.
Le triple défi du manager :
- Objectifs commerciaux à tenir, parfois déconnectés du réel
- Climat social fragile après plusieurs années de tension
- Posture d’animation non formée : on devient manager sans préparation
Les besoins identifiés sur le terrain :
- Clarifier son rôle : manager ≠ super-conseiller
- Être outillé pour mobiliser ses équipes sans pression toxique
- Développer une communication assertive et empathique
L’apport d’Omézia :
Nous accompagnons les managers à développer leur leadership opérationnel, leur posture de facilitateur et leur impact au quotidien.
Des ateliers sur-mesure pour ancrer une culture managériale qui crée de la performance durable.
